A organização lamenta o sucedido e prevê dificuldades para que, num futuro próximo, a Horta possa voltar a entrar no circuito nacional.
O porta-voz da Sata, António Portugal, disse à Antena 1 Açores que se tratava de um grupo de 60 passageiros, solicitado por uma agência de viagens e que a agência nunca respondeu à proposta de antecipação de 1 dia apresentada pela companhia.
RTP/Açores/Antena 1 Açores