Atlânticoline cancela viagem sem avisar passageiros

Atlânticoline cancela viagem sem avisar passageiros

Os passageiros que tinham bilhete para a ligação marítima Velas-Madalena-Horta foram surpreendidos, na manhã deste domingo, pelo cancelamento da viagem sem qualquer informação – a ligação da Atlânticoline estava prevista para as 07h15.

Na altura em que já devia estar a acontecer o embarque, os passageiros na posse dos bilhetes acabaram por descobrir que não havia qualquer ligação àquela hora.

A informação transmitida por uma funcionária da Atlânticoline – surpresa por ver tantos passageiros àquela hora – foi de que podiam, através de um email, fazer uma reclamação – situação que provocou descontentamento.

Os passageiros acabaram por ser reacomodados na viagem das 11h00 – algumas pessoas tinham voos de ligação a partir do Pico e do Faial, ficando assim com as ligações aéreas em risco.

A RTP tentou obter uma reação da presidente da Atlânticoline que estava na inauguração da variante à Horta, mas Isabel Dutra não quis prestar declarações; a Secretária da tutela foi também questionada, mas também não quis reagir e remeteu para a Administração da Atlânticoline.

Isabel Dutra voltou a afirmar que necessitava de fazer atualizações e que, ao longo desta segunda-feira, seria eventualmente emitido um comunicado.