O denso nevoeiro que paralisou o Aeroporto João Paulo II, em São Miguel, durante o fim de semana, afetou cerca de 175 voos e deixou mais de 17 mil passageiros em terra.
Para responder à crise, o Grupo SATA anunciou que está a alugar aviões e tripulações a companhias externas para acelerar a normalização das ligações.
A empresa, que detém a Azores Airlines e a SATA Air Açores, montou uma operação de emergência que inclui a realização de voos extraordinários e o reforço das equipas de apoio ao cliente – o objetivo é reacomodar as pessoas na primeira oportunidade, inclusive recorrendo a voos de outras companhias aéreas.
Devido ao elevado número de ligações canceladas, o aeroporto registou grandes enchentes e foi necessária a instalação provisória de camas de campanha durante a noite – garantindo que a segurança é a prioridade, a SATA estima que a maioria dos passageiros esteja reacomodada e a operação estabilizada até quarta-feira.
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