A partir de segunda-feira, para viagens compradas a partir de 1 de fevereiro, os pedidos de reembolso são processados apenas na plataforma eletrónica – e sem pedir a situação contributiva.
Os CTT deixam de fazer este reembolso – há apenas algumas exceções.
Estas alterações ao modelo de Subsídio Social de Mobilidade estão a levantar dúvidas junto de agentes de viagens, que lamentam a falta de informação e eficiência deste processo.
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