O Sindicato dos Trabalhadores em Funções Públicas e Sociais do Sul e Regiões Autónomas considera, conflituante e contrária aos objetivos públicos, a transferência de funções comerciais da SATA para a Rede Integrada de Apoio ao Cidadão.
Em comunicado este sindicato, que representa alguns dos trabalhadores da RIAC, fala em ilegalidade e alerta que a natureza não comercial da RIAC não se alinha com a comercialização de passagens aéreas.
Pede, também, esclarecimentos e clareza à direção da RIAC e à Secretaria Regional das Finanças, Planeamento e Administração Pública por entender que a situação extrapola as funções públicas definidas por lei para os trabalhadores dos balcões da RIAC…
Entretanto a Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo anunciou, em comunicado, que vai elaborar, dentro de 15 dias, com a SATA um plano de ação conjunto para minimizar os efeitos do fecho das lojas da companhia nos Açores.