À semelhança do que acontece noutras ilhas, o principal problema é a falta de mão-de-obra para trabalhar em hotéis e restaurantes.

O turista nacional lidera a tabela de ocupação na ilha.

Quanto à falta de mão-de-obra, muitos empresários de hotelaria estão a dias de começar a importar profissionais de outras regiões do mundo para trabalhar nos hotéis da Terceira. Queixam-se da pouca eficácia das políticas de emprego e formação profissional nesta área.