Há utentes que chegam a aguardar mais de uma hora, numa espera que se repete por várias tentativas.
A proteção civil, justifica a demora com o aumento súbito de casos de covid-19 e prepara-se para investir numa nova central telefónica.
A linha de saúde Açores não consegue dar resposta em tempo útil a todos os pedidos de apoio.
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