Mais do que a surpresa, o presidente da Câmara do Comércio e Indústria dos Açores considera inaceitável que a SATA recorra à RIAC para vender passagens aéreas, após o encerramento das lojas nos Açores.
Mário Fortuna não percebe esta decisão, numa fase em que a SATA está obrigada a privatizar alguns dos seus serviços.