A transferência de serviços das lojas da SATA para os balcões dos aeroportos está a gerar constrangimentos.
As filas de espera aumentaram assim como as queixas dos funcionários da SATA por acréscimo de trabalho.
O vice-presidente do Sindicato dos Trabalhadores da Aviação Civil contesta o argumento da redução de custos, avançado pelo presidente do Conselho de Administração.