O Governo vai avaliar o grau de satisfação dos utentes do Serviço Regional de Saúde, com os cuidados prestados.
O processo será desenvolvido pela Direção Regional de Saúde e pelo Centro de Estudos e Investigação em Saúde da Universidade de Coimbra, na sequência de um protocolo de cooperação.
Os utentes vão ser convidados a aceder a computadores ou tablets, existentes nas instalações de cada Unidade de Saúde, e a preencher um questionário de satisfação – está prevista a recolha de, pelo menos, 760 respostas nos 17 Centros de Saúde da Região.
A apresentação dos resultados deverá acontecer no final deste ano.