O Grupo SATA já disponibiliza o sistema de escrita Braille a bordo dos aviões e está a apostar na formação em língua gestual dos seus colaboradores – as medidas fazem parte do programa SATA Inclusiva.
No caso da Azores Airlines, já existem folhetos de segurança em Braille que indicam os procedimentos a adotar em caso de emergência e que são entregues pela tripulação aos passageiros invisuais – nas ligações interilhas, a SATA Air Açores conta, em breve, disponibilizar também os folhetos.
Quanto à formação em língua gestual, é destinada aos funcionários que têm maior contacto com os passageiros.
